44cd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44cd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "44cd", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

44cd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: 44cd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• আমানত (ডিপোজিট): ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ।
• উত্তোলন (উইথড্রল): অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ স্থানান্তর।
• বোনাস: প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• বেট: কোনো ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থের বাজি।

44cd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি আগে থেকে 44cd-এর কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে নিষিদ্ধ হননি বা বন্ধ হননি।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। 44cd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করবেন না।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

44cd প্রয়োজনে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত জালিয়াতি, নিয়ম লঙ্ঘন বা নিরাপত্তাজনিত কারণে।

44cd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিট; বড় পরিমাণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী, বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

44cd-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• বেট গ্রহণ করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, কিছু ব্যতিক্রমী ক্ষেত্র ছাড়া যেখানে ক্যাশ আউট বিকল্প উপলব্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 44cd সংরক্ষণ করে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেট বাতিল হয় এবং আমানত ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কিছু বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনৈতিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
• একক বেট এবং একাধিক ইভেন্টের অ্যাকুমুলেটর বেট উভয়ই উপলব্ধ, প্রতিটির নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার নির্দিষ্ট বিধিমালা প্ল্যাটফর্মের সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত নিয়মাবলী অনুসরণ করা হয়।

44cd বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, পুনরায় আমানত বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে, যা বোনাস অফারে উল্লিখিত থাকবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: কিছু বোনাসে সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে বোনাস অপব্যবহার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 44cd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ অপব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অনৈতিকভাবে পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা, হুমকি বা প্রতারণা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।

44cd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

44cd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির উৎস নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক পাবেন।
• অ্যাকাউন্ট বিরতি: যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

গেমিং আসক্তি হচ্ছে কিনা বুঝতে পারলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

44cd তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 44cd দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার কারণে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকা।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 44cd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 44cd কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নয়।

নিচের যেকোনো কারণে 44cd একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

44cd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।